Bližší informace a návod jak postupovat při elektronickém podání PVPOJ za leden 2015
V poslední době se na náš hotline obracejí mnozí uživatelé s požadavkem, abychom "odstranili chyby v elektronickém podání Přehledu o výši pojistného" na Českou správu sociálního zabezpečení (ČSSZ) v programech DUEL i STEREO. Samozřejmě se snažíme o co nejlepší funkčnost, nicméně situace není vždy úplně jednoduchá:
-
ČSSZ zveřejnila nové struktury pro elektronické podání až 29. 1. 2015
-
Ještě 5. 2. 2015 portál vykazoval neprůchozí chyby, i když byla dodržena pravidla pro nové struktury
-
I přes úspěšné načtení a úspěšnou kontrolu XML na straně portálu se finální podání často nepodaří, protože podávací kontrola je „přísnější“.
-
Často server pro e-podání nepřijímá se zobrazeným hlášením „…zkuste to později…“
ČSSZ se k problematice staví tak, že ve své tiskové zprávě vyzývá producenty účetních a mzdových systémů ke kontrole implementace generování datových vět. I přes maximální snahu dodržet zveřejněné pokyny má nové elektronické podání několik úskalí a ne vždy se chová korektně (například kontroly při vlastním podání jsou přísnější než funkce „Zkontrolovat data“ ve formuláři webové stránky).
Pro větší jistotu zpracování podávaného Přehledu doporučujeme následující postup:
-
Nezasílat vytvořený XML soubor ihned datovou schránkou nebo doposud používaným komunikátorem (např. PartnerLink), ale využít přímo webového rozhraní ČSSZ.
-
V internetovém prohlížeči otevřeme ePortál ČSSZ na adrese https://eportal.cssz.cz/web/portal/tiskopisy-pvpoj-2015.
-
Pro korektní funkci portálu musíme povolit instalaci potřebných doplňků a musíme mít povolena „vyskakovací okna“.
-
Načteme tiskopis ze souboru.
-
V zobrazeném formuláři pozorně zkontrolujeme všechny načtené údaje, pozornost věnujme zejména sekci D – Kontaktní pracovník. Všechny čtyři údaje (Příjmení, Jméno, Telefon a E-mail) musí být vyplněné a nesmí obsahovat mezery.
-
Stiskneme tlačítko „Zkontrolovat data“ a pokud je vše v pořádku, zpřístupní se tlačítko „Odeslat elektronicky“.
-
Vlastní odeslání provedeme s ověřením buď přes Datovou schránku nebo s Elektronickým podpisem. V tomto případě je vyžadováno opětovné zadání variabilního symbolu.
Chápeme, že první „lavina nespokojenosti“ uživatelů padá na nás, bohužel i my jsme do značné části ve vleku nepřipravenosti systému ČSSZ. Děkujeme za pochopení a doufáme, že všichni budeme moci brzy normálně pracovat.
16.02.2015, Mgr. Pavel Löffler