Ekonomický software s perspektivou
Aktuality
07
02
Prodloužení provozní doby oddělení technické podpory
V souvislost s vydáním nových verzí programů STEREO a DUEL se zvýšil nápor na linky technické podpory. Abychom našim uživatelům co nejvíce usnadnili náběh práce s novými verzemi, prodlužujeme provozní dobu hotline.
03
02
STEREO 20 - Export převodních příkazů ČS Servis 24
V upgrade STEREO 20 byl upraven formát komunikace s bankou Česká spořitelna - Servis 24.
03
02
STEREO 20 - Export převodních příkazů do KB
V upgrade STEREO 20 byl zahrnut formát M-BEST, jehož odeslání provází chybová hlášení webového portálu Mojebanka.
01
02
Doplnění číselníku Texty popisů v DUEL 8.0.0
Pro efektivní spolupráci mezi údaji POPIS a DRUH je potřeba doplnit a aktualizovat číselník Texty popisů.
31
01
Opravené sestavy k programu DUEL 8.0.0
V automatickém samoinstalačním balíčku přinášíme některé opravené sestavy pro DUEL 8.
30
01
Návod pro zpracování režimu přenesení daňové povinnosti
Připravili jsme pro vás návod na zpracování problematiky režimu přenesení daňové povinnosti v programu STEREO 20 a DUEL 8.0.
27
01
RPDP po UPGRADE STEREO 20
Jak jsme uváděli v informacích o nové verzi programu STEREO 20, byla principielně upravena práce s doklady v režimu přenesení daňové povinnosti v rámci agend Účetní deník a Závazky a pohledávky.
Pracovní doba HOTLINE
26.06.2008
Ježek software
Od 1.7.2008 jsme upravili dobu poskytování telefonické podpory.
Telefony a provozní doba
Vzhledem k letní sezóně a malému vytížení telefonních linek po půl čtvrté odpoledne zkracujeme od 1. července 2008 provozní dobu Oddělení péče o zákazníky ve dnech pondělí-čtvrtek na 15:30.
| Den | Pracovní doba |
|---|---|
| Pondělí – Čtvrtek | 08:00 – 12:00 a 13:00 – 15:30 |
| Pátek | 08:00 – 12:00 |
Pro úplnost připomínáme naše telefonní čísla na Linky technické podpory našich programů:
| STEREO | 487 525 043 a 487 525 743 |
| DUEL | 487 832 855 |
Kompletní přehled kontaktů na všechna oddělení (včetně e-mailových adres) naleznete v sekci O firmě/ Kontakty.
Záznamník
Pokud se dovoláte mimo pracovní dobu a ozve se vám záznamník, nezavěšujte. Zanechte nám svůj dotaz, uživatelské číslo a kontakt. Následující pracovní den se vám ozveme zpět s řešením.