Aktuality

07

02

Prodloužení provozní doby oddělení technické podpory

V souvislost s vydáním nových verzí programů STEREO a DUEL se zvýšil nápor na linky technické podpory. Abychom našim uživatelům co nejvíce usnadnili náběh práce s novými verzemi, prodlužujeme provozní dobu hotline.

03

02

STEREO 20 - Export převodních příkazů ČS Servis 24

V upgrade STEREO 20 byl upraven formát komunikace s bankou Česká spořitelna - Servis 24.

03

02

STEREO 20 - Export převodních příkazů do KB

V upgrade STEREO 20 byl zahrnut formát M-BEST, jehož odeslání provází chybová hlášení webového portálu Mojebanka.

01

02

Doplnění číselníku Texty popisů v DUEL 8.0.0

Pro efektivní spolupráci mezi údaji POPIS a DRUH je potřeba doplnit a aktualizovat číselník Texty popisů.

31

01

Opravené sestavy k programu DUEL 8.0.0

V automatickém samoinstalačním balíčku přinášíme některé opravené sestavy pro DUEL 8.

30

01

Návod pro zpracování režimu přenesení daňové povinnosti

Připravili jsme pro vás návod na zpracování problematiky režimu přenesení daňové povinnosti v programu STEREO 20 a DUEL 8.0.

27

01

RPDP po UPGRADE STEREO 20

Jak jsme uváděli v informacích o nové verzi programu STEREO 20, byla principielně upravena práce s doklady v režimu přenesení daňové povinnosti v rámci agend Účetní deník a Závazky a pohledávky.

Provoz na konci roku 2007

Ilustrační obrázek

19.12.2007

Ježek software

Provozní doba oddělení péče o zákazníky, fakturace na konci roku a další informace související s Vánočními svátky a přelomem roku.

Omezení provozu v průběhu vánočních svátků

Stejně jako v minulých letech zajišťuje oddělení péče o zákazníky telefonické služby i v pracovních dnech v průběhu Vánočních svátků. Z technických důvodů jsme však nuceni omezit provoz v následujících dnech:

Datum Den Provozní doba
21.12.2007 pátek 08:00–12:00
31.12.2007 pondělí 08:00–12:00

V tyto dny bude oddělení péče o zákazníky k dispozici všem registrovaným uživatelům v době od 8 do 12 hod.

Omezení výjezdů v období dokončování nové verze programů STEREO a DUEL

Vzhledem k velkým nárokům na ověřování nových verzí programů pro rok 2008 omezujeme výjezdy ke klientům. Tento režim bude trvat až do data vydání nových verzí programů STEREO a DUEL. Rozesláním programů všem zájemcům období omezení skončí a oddělení péče o zákazníky začne poskytovat své služby v oblasti výjezdů opět v plné kapacitě.

Objednávky a distribuce

Také pro obchodní oddělení platí ve dnech 21.12. a 31.12. upravená pracovní doba 08:00–12:00.
Chcete-li, aby byla vaše objednávka vyřízena (fakturována) ještě v roce 2007, musí k nám být doručena do pátku 28.12.2007.

Děkujeme za pochopení a přejeme všem návštěvníkům našich stránek krásné a klidné prožití Vánočních svátků a všechno nejlepší do roku 2008.