07
02
V souvislost s vydáním nových verzí programů STEREO a DUEL se zvýšil nápor na linky technické podpory. Abychom našim uživatelům co nejvíce usnadnili náběh práce s novými verzemi, prodlužujeme provozní dobu hotline.
03
02
V upgrade STEREO 20 byl upraven formát komunikace s bankou Česká spořitelna - Servis 24.
03
02
V upgrade STEREO 20 byl zahrnut formát M-BEST, jehož odeslání provází chybová hlášení webového portálu Mojebanka.
01
02
Pro efektivní spolupráci mezi údaji POPIS a DRUH je potřeba doplnit a aktualizovat číselník Texty popisů.
31
01
V automatickém samoinstalačním balíčku přinášíme některé opravené sestavy pro DUEL 8.
30
01
Připravili jsme pro vás návod na zpracování problematiky režimu přenesení daňové povinnosti v programu STEREO 20 a DUEL 8.0.
27
01
Jak jsme uváděli v informacích o nové verzi programu STEREO 20, byla principielně upravena práce s doklady v režimu přenesení daňové povinnosti v rámci agend Účetní deník a Závazky a pohledávky.
![]()
19.12.2007
Ježek software
Provozní doba oddělení péče o zákazníky, fakturace na konci roku a další informace související s Vánočními svátky a přelomem roku.
Stejně jako v minulých letech zajišťuje oddělení péče o zákazníky telefonické služby i v pracovních dnech v průběhu Vánočních svátků. Z technických důvodů jsme však nuceni omezit provoz v následujících dnech:
| Datum | Den | Provozní doba |
|---|---|---|
| 21.12.2007 | pátek | 08:00–12:00 |
| 31.12.2007 | pondělí | 08:00–12:00 |
V tyto dny bude oddělení péče o zákazníky k dispozici všem registrovaným uživatelům v době od 8 do 12 hod.
Vzhledem k velkým nárokům na ověřování nových verzí programů pro rok 2008 omezujeme výjezdy ke klientům. Tento režim bude trvat až do data vydání nových verzí programů STEREO a DUEL. Rozesláním programů všem zájemcům období omezení skončí a oddělení péče o zákazníky začne poskytovat své služby v oblasti výjezdů opět v plné kapacitě.
Také pro obchodní oddělení platí ve dnech 21.12. a 31.12. upravená
pracovní doba 08:00–12:00.
Chcete-li, aby byla vaše objednávka vyřízena (fakturována) ještě
v roce 2007, musí k nám být doručena do pátku
28.12.2007.