Návody a postupy

28.06.2011

Účtování pozastávek

Ilustrační obrázek

Program STEREO, Program DUEL

Připravili jsme pro Vás jednoduchý návod na účtování pozastávek v našich ekonomických systémech STEREO a DUEL.

13.04.2011

Režim přenesení daňové povinnosti v DUEL 7.1

Ilustrační obrázek

Program DUEL

Návod a pracovní postup pro režim přenesení daňové povinnosti od 1.4.2011 podle §92a zákona o DPH v programu DUEL 7.1.

13.04.2011

Režim přenesení daňové povinnosti ve STEREO 19

Ilustrační obrázek

Program STEREO

Návod a pracovní postup pro režim přenesení daňové povinnosti od 1.4.2011 podle §92a zákona o DPH v programu STEREO 19.

03.09.2009

Preventivní prohlídky pokračují

Ilustrační obrázek

Program STEREO, Program DUEL

Pro velký zájem pokračujeme v preventivních prohlídkách systémů STEREO a DUEL.

07.07.2009

Letní preventivní prohlídky 2009

Ilustrační obrázek

Program STEREO, Program DUEL

Letní preventivní prohlídka 2009 prověří data ekonomického systému a může předejít problémům, které by mohly nastat v nejméně vhodnou chvíli.

archiv návodů

STEREO

STEREO

Aktuální verze 21.04

Hotline STEREO zdarma

Telefonní čísla:
487 525 743
487 525 043
487 832 855

Fax: 487 524 910

E-mail: stereo@jezeksw.cz


DUEL

DUEL

Aktuální verze 9.0.2.20903

Hotline DUEL zdarma

Telefonní čísla:
487 832 855
487 525 743
487 525 043

Fax: 487 524 910

E-mail: duel@jezeksw.cz


HOTLINE

Telefonický hotline zdarma pro aktuální verze

Potřebujete-li technickou radu k instalaci nebo používání aktuálních verzí našich programů, je Vám k dispozici naše bezplatná telefonická linka technické podpory.

Po-Čt 08.00-12.00 a 13.00-15.30
08.00-12.00

Pokud jste se dovolali na záznamník nezavěšujte, ale zanechte nám vzkaz!
Uveďte své uživatelské číslo, telefonní kontakt a stručný popis svého problému.
ZAVOLÁME VÁM ZPĚT!

Při volání na hotline mějte připraveno:

  • své uživatelské číslo (v programu STEREO je na úvodní obrazovce programu vpravo nahoře za značkou #, v programu DUEL je v záhlaví programu)
  • verzi používaného programu (ve STEREU je na úvodní obrazovce vpravo nahoře, v DUELU je v záhlaví programu)
  • verzi operačního systému (Windows 98, Windows 2000, Windows XP apod.)
  • v případě volání na základě chyby programu si opište varovná nebo chybová hlášení

Své dotazy k programům můžete našim pracovníkům na linku technické podpory, kromě telefonického dotazu v pracovní době, doručit také:

  • e-mailem na adresu hotline@jezeksw.cz (nonstop)
  • faxem na číslo 487 524 910 (nonstop)

PLACENÁ LINKA

Placený telefonický hotline pro starší verze

Aktuální verze programů jsou STEREO 21 (21.04) a DUEL 9 (9.0) .
Pokud máte starší verze, informujte se na upgrade!

Jste-li uživatelem starší verze našich programů, je Vám od ledna 2010 k dispozici nová placená telefonická linka technické podpory s cenou 30 Kč včetně DPH za minutu hovoru.

Číslo 900 30 4321
Po-Pá 08.00-12.00 a 13.00-15.30
Cena 30 Kč včetně DPH za minutu
Linku provozuje Ježek software s.r.o., Mariánská 3233, Česká Lípa.

Vzdálená správa

Stáhněte si nástroj pro vzdálenou správu, objednejte zásah technika a ušetřete za výjezd.

TeamViewer
Stáhnout propojovací program

Podrobné informace


Dokumenty

Ke stažení jsou samozřejmě připraveny i všechny dokumenty, které pro vás vydáváme. Stáhnout si můžete zpravodaje, příručky, návody, letáky apod.

Archiv dokumentů

Archiv dokumentů

Nástroje

K prohlížení dokumentů ve formátu PDF potřebujete prohlížeč Adobe Reader.

Get Adobe Reader

Služby

Připravili jsme pro vás také celou řadu placených služeb, které Vám pomohou při používání našich systémů. Můžete se na nás bezplatně obrátit při řešení problémů, můžete zvolit formu placeného individuálního nebo hromadného školení nebo můžete požádat o programátorský zásah.

Ceník služeb

Preventivní prohlídka

Prověříme data a pomůžeme předejít případným problémům.

Objednejte si preventivní prohlídku za zvýhodněnou cenu.

Podrobnosti STEREO

Podrobnosti DUEL

Aktuální termíny školení


Květen  2013

Po Út St Čt So Ne
29 30 01 02 03 04 05
06 07 08 09 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27

D2

28

D3

29

B2

30

D

SD

B3

31 01 02

KOMPLETNÍ PŘEHLED ŠKOLENÍ

KALENDÁŘ ŠKOLENÍ


Ucelený systém školení od teorie podvojného účetnictví, úvod do programů STEREO a DUEL až po speciální školení…