Ježek / Novinky a aktuality / Problémy s telefonním spojením na linky technické podpory

Problémy s telefonním spojením na linky technické podpory

Ježek software
28. 05.2019

V souvislosti s technickými problémy firmy O2 dochází na linkách hotline ke snížení kvality hovorů.

Od dnešního rána (28. května 2019) zaznamenáváme problémy na našich telefonních linkách technické podpory. Dle informací společnosti O2 se jedná o plošný technický problém. Může se tedy stát, že se na hotline vůbec nedovoláte a pokud ano, bude velmi snížena kvalita hovoru.

Situaci řešíme s techniky O2.

„Přestože není problém v našem zařízení, všem uživatelům se tímto omlouváme a věříme, že náprava bude co nejrychlejší."

Jaroslav Scharf, provozní ředitel


28. května 2019, Gabriela Roučová

Zpět na přehled aktualit