Úvodní strana » Často kladené otázky » Otázky kategorie

Často kladené otázky

zpět na všechny kategorie>>

Objednávka UPGRADE

Otázky a odpovědi týkající se objednávek nových verzí (upgrade) programů STEREO a DUEL a životního cyklu programů.


Princip upgrade programů DUEL a STEREO

Protože ekonomické systémy musí reagovat na aktuálně platnou legislativu, je nutné zajistit jejich pravidelnou aktualizaci. Tyto aktualizace přinášejí, kromě novinek a vylepšení funkčnosti, především úpravy, které zajistí soulad se změnami v zákonech, vyhláškách, nařízeních, obsahují nově vydané tiskopisy, exporty na portály státní správy a dalších institucí apod.

Proto v lednu každoročně vydáváme nové verze programů DUEL a STEREO, kterým říkáme UPGRADE

  • Všem uživatelům automaticky upgrade nabízíme
  • Cena upgrade je 25 % z ceníkových cen jednotlivých modulů.
  • Zakoupením upgrade získávají uživatelé nárok na kompletní bezplatnou podporu pro daný rok.

V průběhu každého roku pak podle potřeby vydáváme tzv. UPDATE programů

  • UPDATE je pro uživatele aktuální verze ZDARMA
  • Obsahuje opravy, doplňky, změny a vylepšení
  • V případě potřeby obsahuje také reakce na změny legislativy, pokud nastaly v průběhu roku.

 

Kdy lze očekávat vydání nové verze programů DUEL a STEREO?

Vydání a distribuce nových verzí programů STEREO a DUEL jsou plánovány v druhé polovině ledna, tak aby všichni uživatelé bez problému zpracovali mzdy a přiznání k DPH za leden podle nové legislativy.

 

Jakým způsobem si mohu objednat upgrade programu?

Upgrade programů je možné objednat pouze vyplněním speciálního formuláře, který uživatelům sami zasíláme.

  • O nic se nemusíte starat, nabídku upgrade vám sami zašleme.
  • Potvrzené nabídky - objednávky, došlé do konce roku, vždy zařadíme do hromadného zpracování v 1.vlně - to znamená, že ji dostanete včas v druhé půlce ledna.
  • Základní způsob dodání upgrade je elektronický (zálohová faktura, platba, daňové doklady s instalačními pokyny a registračními údaji odcházejí e-mailem.
  • Alternativou za příplatek je fyzická distribuce CD nebo DVD s programem formou zásilky na dobírku.

Včasný termín dodání je samozřejmě podmíněn včasnou úhradou zálohové faktury nebo převzetím dobírkové zásilky.

 


1.1.2020, Eva Frišová, vedoucí distribuce




Nabídka

Získávejte aktuální informace
od Ježka přímo do e-mailu

Newsletter