Problémy s telefonním spojením na linky technické podpory
Ježek software
10. 01.2019
V souvislosti s výměnou techniky firmy O2 dochází na linkách technické podpory ke snížení kvality hovorů.
Pozor, prohlížíte si archivní příspěvek. Uvedené informace nemusí být aktuálně platné.
Od středy 9.1.2019 dochází na linkách technické podpory k situacím, kdy je kvalita hovoru velmi snížena a v průběhu hovoru se ozývají ruchy, které velmi znepříjemňují hovor. Situaci řešíme s techniky O2, ale dosud jsme nedosáhli výraznějšího zlepšení.
„Přestože není problém v našem zařízení, všem uživatelům se tímto omlouváme a věříme, že náprava bude co nejrychlejší."
Jaroslav Scharf, provozní ředitel
9. ledna 2019, Jaroslav Scharf, provozní ředitel.