Úvodní strana » Aktuality » Technické problémy na linkách hotline

Technické problémy na linkách hotline

Ilustrační obrázek
12.11.2018
Duel, Stereo, Ježek software
Již od pondělí řešíme s O2 výpadky na zákaznických linkách. Stále se k nám nedá dovolat. O2 na odstranění intenzivně pracuje.

Omlouváme se našim zákazníkům za technické problémy, které způsobily výpadky na telefonních linkách oddělení hotline. Situaci řešíme se společnosti O2 Czech Republic, jelikož chyba nastala na její straně (přechod na nové technologie).

Věříme, že již zítra bude vše v pořádku a naši technici budou všem zákazníkům plně k dispozici.

AKTUALIZACE

Bohužel ještě ani v úterý 13. listopadu 2018 nám společnost O2 Czech Republic linky hotline nedokázala zprovoznit.

Jaké kanály můžete při výpadku linek využít

  • E-mail podpora@jezeksw.cz.
  • 487 524 910 (dočasně uvolněná linka)
  • Online chat na těchto www stránkách.
 

Aktualizováno 13. listopadu 2018, 12. listopadu 2018, Jaroslav Scharf, provozní ředitel

Nabídka

Získávejte aktuální informace
od Ježka přímo do e-mailu

Newsletter