Ježek / Novinky a aktuality / Problémy s telefonním spojením na linky technické podpory

Problémy s telefonním spojením na linky technické podpory

Ježek software
10. 01.2019

V souvislosti s výměnou techniky firmy O2 dochází na linkách technické podpory ke snížení kvality hovorů.

Od středy 9.1.2019 dochází na linkách technické podpory k situacím, kdy je kvalita hovoru velmi snížena a v průběhu hovoru se ozývají ruchy, které velmi znepříjemňují hovor. Situaci řešíme s techniky O2, ale dosud jsme nedosáhli výraznějšího zlepšení.

„Přestože není problém v našem zařízení, všem uživatelům se tímto omlouváme a věříme, že náprava bude co nejrychlejší."

Jaroslav Scharf, provozní ředitel


9. ledna 2019, Jaroslav Scharf, provozní ředitel.

Zpět na přehled aktualit