Ježek / Podpora / Expertní služby

Expertní kontroly dat v DUELU

Naši experti zkontrolují konzistentnost vašich dat v jednotlivých modulech DUELU, pomohou s řešením nalezených chyb a doporučí správné postupy.
Jednoduše vzdálenou správou

Jak expertní služba probíhá?

  • Ze seznamu si vyberete a objednáte konkrétní expertní službu, domluvíte datum a čas, který vám bude vyhovovat. Předpokladem je, že máte aktuální verzi DUELU.
  • V daném termínu se s vámi náš technik telefonicky spojí a vzdáleně se přihlásí k vašemu počítači. V tuto chvíli byste již měli mít podepsanou GDPR smlouvu na Zákaznickém portále.
  • Zkontroluje, zda je Váš DUEL v kondici po technické stránce a pustí se s vámi do kontroly dat v daném modulu.
  • U odhalených chyb navrhne řešení a doporučí správné postupy "pro příště".
  • Na závěr spolu provedete rekapitulaci a odsouhlasíte čas a cenu. Vy se můžete vrhnout do práce nebo si uděláte zasloužené volno, my jdeme volat dalšímu klientovi...
  • I když se dost vyznáme, nejsme daňoví poradci. Neručíme za daňovou a účetní správnost vámi zpracovaných dokladů, za tu ručíte vždy vy. Jsme experti na program DUEL a stoprocentně ručíme za správnost technických operací s vámi pořízenými doklady na úrovni programu.
Objednávka experta

Jak službu objednat?

Objednávku expertní služby můžete provést telefonicky nebo e-mailem.

Cena za hodinu: 1 500 Kč bez DPH
(není-li stanoveno jinak)

+420 487 522 864

Po–Pá: 08.00–12.00 a 13.00–15.30

Z čeho můžete vybírat?

Na co se ještě budeme dívat

Kontrola verze DUELU

Zda máte aktuální verzi, případně ji doporučíme nainstalovat nebo po dohodě nainstalujeme.

Nastavení a práva

Zkontrolujeme nastavení přístupových práv a uživatelské nastavení. Prověříme oblíbené položky, vstupní filtry a můžeme DUEL pro větší přehlednost obarvit.

Zálohování

Prověříme jak zálohujete. Můžeme nastavit automatické zálohování.

Z čeho můžete vybírat

Aktuální nabídka expertních služeb

Zadání nových sazeb DPH ve STEREU

od 500 Kč bez DPH za 30 minut

Od 1. 1. 2024 dochází ke změně sazeb DPH. Nová verze programu STEREO bude na tuto změnu připravena. Protože však nebude k dispozici 1. 1. 2024, bude potřeba nastalou situaci řešit na začátku nového roku manuální úpravou parametrů.

Pokud nechcete postupovat svépomocí podle návodu, objednejte si naši službu a my se o "přesazbování" v programu postaráme.

Co v rámci služby uděláme?

  • nastavíme v programu parametr Sazby DPH dle nové legislativy
  • v modulu Kancelář pomůžeme nastavit parametr Obvyklá sazba DPH
  • probereme s vámi případnou úpravu prodejních cen v modulu Sklady a pomůžeme vám s nastavením
  • u skladových položek pomůžeme nahradit původní sazby novými hodnotami

Posouzení správné sazby DPH u jednotlivých položek je na vašem uvážení. Sazby budeme u položek měnit podle vašeho diktátu :) Připravte si tedy prosím potřebné informace k jednotlivým prodávaným položkám.

Načasování služby

Pokud plánujete na konec prosince dovolenou a už nebudete prodávat, objednejte si službu na tyto prosincové dny. V opačném případě si nás zamluvte na první dny v lednu.

Zvýhodněná cena 500 Kč bez DPH za půlhodinu

Pokud nebude Váš počítač "stávkovat", měli bychom se do půlhodinky vejít.

Chci objednat
NOVINKA

Zadání nových sazeb DPH v DUELU

od 500 Kč bez DPH za 30 minut

Od 1. 1. 2024 dochází ke změně sazeb DPH. Nová verze programu DUEL bude na tuto změnu připravena. Protože však nebude k dispozici 1. 1. 2024, bude potřeba nastalou situaci řešit na začátku nového roku manuální úpravou parametrů.

Pokud nechcete postupovat svépomocí podle návodu, objednejte si naši službu a my se o "přesazbování" v programu postaráme.

Co v rámci služby uděláme?

  • v programu nastavíme nové sazby DPH pomocí speciálního skriptu
  • probereme s vámi případnou úpravu prodejních cen v modulu Sklady a pomůžeme vám s nastavením
  • u skladových položek pomůžeme nahradit původní sazby novými hodnotami

Posouzení správné sazby DPH u jednotlivých položek je na vašem uvážení. Sazby budeme u položek měnit podle vašeho diktátu :) Připravte si tedy prosím potřebné informace k jednotlivým prodávaným položkám.

Načasování služby

Pokud plánujete na konec prosince dovolenou a už nebudete prodávat, objednejte si službu na tyto prosincové dny. V opačném případě si nás zamluvte na první dny v lednu.

Zvýhodněná cena 500 Kč bez DPH za půlhodinu

Pokud nebude Váš počítač "stávkovat", měli bychom se do půlhodinky vejít.

Chci objednat
NOVINKA

Preventivní kontrola dat v Účetnictví

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

  • kontrola vybraných parametrů
  • kontrola účtového rozvrhu
  • kontrola vztahů mezi SU a AU
  • kontrola účetní období vs. archivy
  • kontrola posloupnosti dokladových řad
  • kontrola Účetního deníku
  • stav Závazků a pohledávek, nedořešené doklady z minulých let
  • kontrola saldokonta – PS stavy saldokonta vs. ZaP, předvedeme, co kontrolovat
  • homebanking (případně nastavení)
  • oficiální výkazy - naplnění sloupce minule a aktuálního období, případné řešení nesouladu
  • načtení výkazů do DPPO a poté na portál – např. ukázka opravy některých chyb
  • doporučíme konkrétní kontrolní sestavy

Součástí služby není oprava nesouladu pracovních výkazů (nutná náprava ze strany uživatele, poté lze pokračovat na kontrolu oficiálních výkazů), narovnání saldokonta.

Chci objednat

Kontrola zpracovaného měsíčního/kvartálního přiznání k DPH

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

Nejste si jisti ohledně přiznání k DPH? Děláte ho v DUELU poprvé nebo zkrátka chcete mít u ruky někoho, kdo vám s přiznáním pomůže a poradí?

  • Projdeme s vámi doklady v DUELU.
  • U těch komplikovanějších zkontrolujeme způsob jejich pořízení.

Poznámka: Pokud by šlo o doklady z daňového pohledu výrazně nejednoznačné, budeme nuceni odkázat vás na daňového poradce.

  • Provedeme příslušné kontroly.
  • Vytvoříme s vámi daňové přiznání a vygenerujeme XML soubor, který „proženeme“ kontrolou na daňovém portálu.
  • Bezchybný soubor pak už bude stačit pouze odeslat na příslušný finanční úřad - přes portál nebo datovou schránkou.

No a pak na vás bude už jen spočtenou daň finančáku zaplatit. Nebo se těšit na přeplatek a přemýšlet na co ho použít :-)

Chci objednat

Narovnání saldokonta

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

Účetnictví se vám zdá v pořádku, ale saldokonto nesedí? Problém může být v jeho počátečních stavech, v párovacích znacích, ale i jinde. Jde často o detektivní práci.

  • Pomůžeme vám saldokonto narovnat, aby vycházelo na haléř.
  • Pokud máte v licenci modul Analýzy s agendou Aktivní saldokonto, půjde to rychleji :-)
  • Pokud ne, poradíme si s nápravou i v modulu Účetnictví.
Chci objednat

Preventivní kontrola dat ve Skladech

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

  • kontrola nastavení skladu + údržba a přepočet, k čemu slouží
  • kontrola prodeje do mínusu s průměrnými cenami (PNS kontrolní sestava a jak jej opravit)
  • princip inventury a jak využít stejnojmennou agendu
  • konzultace cenotvorby + ceníky
  • konzultace výrobních listů a výroby
  • zneaktivnění neprodejných zásob (zneaktivnění + nastavení filtru „pouze aktivní“)
  • vzhled účtenky, faktura s logem
  • doporučení kontrolních tiskových sestav

Součástí služby není vlastní provedení inventury.

Chci objednat

Kontrola zpracovaných ELDP a Vyúčtování daně

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

  • Nejste si jistí, zda jste ELDP a Vyúčtování daně zpracovali správně?
  • Máte zaměstnance na mateřské či rodičovské dovolené a chcete se ujistit, že s ohledem na ELDP je evidujete v pořádku?
  • Máte pochybnosti ohledně přeplatků na daních?
  • Pomůžeme Vám ELDP a RVD zkontrolovat a opravit případné chyby.
  • Pokud budete mít vše připraveno, můžeme ELDP i RVD rovnou společně odeslat na příslušné úřady.

POZOR, službu nelze chápat jako kompletní zpracování ELDP a RVD.

Chci objednat
NOVINKA

Kontrola zpracovaných mezd

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

Jste začínající uživatel modulu Mzdy a chcete si být jistý, že první (druhé) mzdy, které jste v DUELU zpracoval, jsou správně?
Náš expert s vámi připravené měsíční mzdy zkontroluje, pomůže odstranit chyby a vysvětlí nejasnosti.

POZOR, službu nelze chápat jako kompletní zpracování měsíčních mezd naším pracovníkem.

Chci objednat

Preventivní kontrola dat ve Mzdách

od 1 500 Kč bez DPH za hodinu

  • kontrola nastavení obvyklých hodnot pro mzdy
  • kontrola kategorií pracovních poměrů a kontrola nastavených odvodů
  • zaměstnanci a společníci s vazbou na zákonné pojištění odpovědnosti
  • kontrola metodiky nepřítomností
  • kontrola průměrného výdělku
  • kontrola minimálních tarifů včetně průměrného výdělku pod minimem
  • kontrola zadaných exekucí
  • kontrola zadaných insolvencí včetně sledování insolvenčního rejstříku
  • kontrola nastavení zaúčtování mezd
  • kontrola nastavení přenosu mezd do ZaP včetně analytického členění zdravotních pojišťoven
  • kontrola souběhu příjmů
  • kontrola případného rozdílu mezi měsíčními mzdami a stavem příslušných účtů (hlavně po opravách již zaúčtovaných mezd)
  • doporučení kontrolních tiskových sestav (např. Podklady pro kontrolu sociálního a zdravotního pojištění atd.)

Součástí služby není pořízení měsíčních mezd technikem nebo oprava už uzavřených mezd včetně oprav v účetnictví (pouze spustíme kontrolu nad uzavřenými mzdami a případně doporučíme, jak odstranit objevené chyby).

Chci objednat
Reference
Jsme Ježek software
Už více než 26 let se učíme, sbíráme zkušenosti a zlepšujeme se. Můžete se spolehnout, že vaše data budou při kontrole v nejlepších rukou.