| Název | Popis | Cena |
| Předvedení programu pro zájemce | Během 90 minut vám DUEL zadarmo předvedeme u nás v Ježek software osobně nebo on-line přímo u vás. |
ZDARMA / 1,5 hodiny |
| Telefonická podpora hotline | Když nám prozradíte své licenční číslo, jsme připraveni vám s aktuálními verzemi programů DUEL a STEREO telefonicky poradit ZDARMA.
|
ZDARMA |
| Přednostní (expresní) hotline | Pro přednostní vyřízení vašeho požadavku máme placenou linku technické podpory na čísle 900 30 4321. Tato linka slouží zároveň pro uživatele neaktuálních verzí, Startverze a aplikace JswEET. Cena za minutu hovoru je 30 Kč včetně DPH, maximální délka hovoru není omezena a tuto linku provozuje přímo Ježek software s.r.o., Mariánská 3233, Česká Lípa. |
30 Kč / minutu |
| Start DUELU bez starostí | Tato služba usnadňuje v maximální možné míře nasazení ekonomického systému DUEL. Zahrnuje celou řadu technických úkonů - od instalace programu přes nastavení parametrů, připojení periferií, až po převod dat z programu STEREO nebo ÚČTO. Služba je limitována počtem 6 PC. Při implementaci programu do většího počtu PC cena služby dohodou. Při cestě k vám budeme účtovat cestovné (viz níže). Podrobné podmínky této služby jsou na samostatné stránce. |
6000 Kč / maximálně 6 hodin |
| Základní školení Ovládání DUELU objednané spolu s licencí programu | Cenově zvýhodněné celodenní hromadné školení Ovládání DUELU v České Lípě, Praze a Prostějově nebo 1 hodina on-line školení základů ovládání programu pro ty, kteří při nákupu licence programu objednají také základní školení. Po úhradě se s vámi telefonicky spojíme a nabídneme konkrétní termín hromadného nebo on-line školení Ovládání programu DUEL. Termíny kurzů v Praze, České Lípě a Prostějově jsou uvedeny na stránce Podpora/ Školení. |
1000 Kč / osobu |
| Úprava tiskové sestavy nebo tvorba widgetu | Úpravy sestav a tvorba widgetů spadají do programátorské práce, jejíž cena je 1 500 Kč bez DPH za hodinu. Stáhněte si, vyplňte a zašlete formulář Objednávka úpravy tiskové sestavy nebo Objednávka widgetu ať vidíme, jaká je vaše představa. Budeme vás kontaktovat ohledně předběžné kalkulace a teprve po odsouhlasení se pustíme do programování. Tuto službu umíme účtovat i po půlhodinách (750 Kč za 30 minut). |
1500 Kč / hodinu |
| Individuální školení | Individuální školení pro 2 osoby prováděné v sídle Ježek software s.r.o. nebo přímo u zákazníka, které umíme účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). Když se vydáme za vámi, strávíme u vás nejméně 4 hodiny a budeme účtovat cestovné (viz níže). Když přijedete k nám, budete vítáni. |
1200 Kč / hodinu |
| Odborná konzultace | Odborná konzultace poskytovaná v sídle Ježek software nebo přímo u zákazníka, kterou umíme účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). Když se vydáme za vámi, budeme účtovat cestovné (viz níže), když přijedete k nám, budete vítáni. |
1200 Kč / hodinu |
| Odborná konzultace on-line | Odborná konzultace poskytovaná on-line formou, kterou umíme účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). Cena je platná pro každý jednotlivě připojený počítač. Předplatné Vzdálené správy paušálem (viz níže) se na tuto samostatně objednávanou službu nevztahuje. A protože v programech nejspíš zahlédneme i něco z vašich dat, musíme spolu uzavřít GDPR smlouvu. |
1200 Kč / hodinu |
| Práce technika | Nastavení programu, převody dat ze STEREA a ÚČTA, práce na zákaznických datech, kontroly zaslaných dat, údržby, opravy a další, to je přesně práce pro naše techniky, kterou umíme účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). Když se vydáme za vámi, budeme účtovat cestovné (viz níže), když přijedete k nám, budete vítáni. |
1200 Kč / hodinu |
| Práce technika on-line | On-line instalace a nastavení programu, převody dat ze STEREA a ÚČTA, práce na zákaznických datech, kontroly zaslaných dat, údržby, opravy a další, to je přesně práce pro naše techniky, kterou umíme účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). Předplatné Vzdálené správy paušálem (viz níže) se na tuto samostatně objednávanou službu nevztahuje. A protože v programech nejspíš zahlédneme i něco z vašich dat, musíme spolu uzavřít GDPR smlouvu. |
1200 Kč / hodinu |
| Přeregistrace bez změny licence v intervalu kratším než 2 měsíce | Při překročení počtu změn registrace bez změny licence v období kratším než dva měsíce je každá změna registrace zpoplatněna. |
300 Kč / za přeregistraci |
| Programátorské práce | Expertní práce | Když pro vás budeme dělat individuální podprogramy, importy dat, úpravy sestav nebo analýzu zaslaných dat, kontroly dat v jednotlivých modulech, nastavení operačního systému apod., použijeme naše nejlepší programátory a experty. Tuto službu umíme účtovat i po půlhodinách (750 Kč za 30 minut). |
1500 Kč / hodinu |
| DATA at Cloud / DUEL at Cloud | Tyto služby jsou určeny pro všechny, kteří chtějí mít buď pouze „duelí“ data nebo data i DUEL na vzdáleném serveru, v tzv. „cloudu“. Služba má několik úrovní, které se liší doplňkovými IT službami (péče o DUEL, péče o data apod.). Zde je podrobný popis služby a ceník. |
900 Kč / za uživatele měsíčně |
| Vzdálená správa v hodinové sazbě | I když nemáte zakoupenou Vzdálenou správu paušálem nebo nemáte aktuální verze programů, dokážeme se pro vyřešení zákaznického požadavku připojit na dálku i k vám. A umíme ji účtovat i po půlhodinách (600 Kč za 30 minut). A protože v programech nejspíš zahlédneme i něco z vašich dat, musíme spolu uzavřít GDPR smlouvu. |
1200 Kč / hodinu |
| Vzdálená správa 2024 paušálem - nyní se slevou 50 % | Aktuálně nabízíme slevu 50 % Vzdálená správa paušálem je služba určena pouze pro uživatele aktuální verze programů DUEL a STEREO. Při jejím zakoupení se můžeme v rámci Hotline připojit denně až na 30 minut k vašemu počítači. A protože v programech nejspíš zahlédneme i něco z vašich dat, musíme spolu uzavřít GDPR smlouvu. Na úkony jako je instalace programu, instalace upgrade, on-line školení apod. se tato služba nevztahuje. Podrobné podmínky najde v popisu služby. |
1500 Kč / pro aktuální verze |
| Cestovné | Čas strávený na cestě k vám a zpět neúčtujeme. Ale i za volantem přemýšlíme, jak vám nejlépe pomoci. |
10 Kč / kilometr |
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH 21 %.
Účtováním po půlhodinách se rozumí účtování každých započatých 30 minut.